A satisfação do cliente é um compromisso da MAXRACING. Esta política apresenta as diretrizes gerais para solicitações de troca, devolução e reembolso relacionadas aos produtos comercializados pela empresa.
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As solicitações de troca, devolução ou reembolso deverão ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento da MAXRACING.
Cada solicitação será analisada individualmente, considerando as características do produto, as condições da compra e a legislação aplicável.
Para análise da solicitação, poderá ser necessário apresentar informações sobre a compra, o produto e o motivo da solicitação.
Sempre que necessário, o produto poderá ser submetido à avaliação técnica antes da conclusão do processo.
Os procedimentos de troca, devolução e reembolso observarão a legislação brasileira vigente, especialmente o Código de Defesa do Consumidor.
Última atualização: Agosto de 2026.